马化腾：游戏出海是公司国际化最大希望，管理上招人、用人需谨慎

1月29日，腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾在公司年会上谈及腾讯旗下各项业务的发展，并对未来提出了相应的规划。同时，他也提到了公司内部管理存在的问题，回应了在北京拿地建设的话题。

聚焦到游戏业务上，马化腾称，游戏是腾讯的王牌业务，腾讯号称全球最大的游戏公司，好像是躺在成功的功劳簿上。但是，过去一年，腾讯受到了很大挑战，新生代游戏公司层出不穷，从玩法类到内容类的转变，使得公司一时无所适从。友商不断产出新品，我们却好像毫无建树的感觉，虽然我们也推出了新品，但没有想象中那么好。

“最近两个月投入的休闲合家欢派对游戏《元梦之星》也是刚进入战场。虽然晚，但它对我们来说不仅是一款游戏，还具有偏社交的成分，这本身就是我们的大本营阵地，肯定要全力以赴，而且要求所有业务结合，探索共同发展。”

马化腾认为，出海是腾讯目前国际化最大希望。过去几年，在海外大IP游戏公司的手游研发、网络运营等方面，腾讯发挥了一定优势、建立了口碑。“我们希望在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。”

他表示，现在的我们要像打了鸡血一样振奋起来，要回望游戏创业艰难的过程，充满斗志，不能躺在功劳簿上、不进则退。

财报显示，腾讯游戏业务发展仍处于增长阶段，2023年第三季度营收1546.3亿元，同比增长10%；非国际财务报告准则下，净利润449.2亿元，同比增长39%。其中，游戏总收入为460亿元，较2022年第三季度同比增长7%。

从区域区分市场来看，第三季度腾讯本土市场游戏收入为327亿元，同比增长5%；国际市场游戏收入为133亿元，同比增长14%。对比2022年同期3%的增速，2023年腾讯海外游戏营收表现明显上升，并且已连续三季度实现双位数增长。

当时，马化腾在财报中表示，今年三季度公司实现坚实且高质量的收入增长，显著的利润率提升，以及结构性经营杠杆。视频号和小游戏等新兴业务贡献了高利润率的收入来源，同时将重心从发展空间较少的业务转移至增长潜力更高的业务。

在游戏业务上，马化腾强调，要找准主业聚焦，投入更多精力在出海上。在微信业务方面，马化腾则提到将全力发展视频号直播电商，并认为微信还有很多新芽还在酝酿，比如小程序、小游戏和搜索等。

在PCG业务上，他还是觉得特别的难，需要进行调整，过去一年这块业务一直在积极降本增效，效果非常好。而在人工智能技术层面，他认为AI是全行业乃至全世界的重点，腾讯总算能跟上第一陈列，不能算最领先，但是至少没有太落后。

“我觉得后面还要结合我们的场景把AI混元大模型应用到各个场景中，短期内一两年内我感觉不会有一个纯原生AI大的应用，应该还是要结合到我们的所有产品里面效率提升，我觉得这个是一个很大的机会。”

业务之外，马化腾也称，过去4年他一直都在专心抓公司内部管理和产品。在管理上，腾讯是一家以产品为重的公司，每个人都应该花很多时间使用自己的产品，只有这样才能感受到用户的一些细微体验，如果不能做到用心使用自己的产品，只是强调管人去做产品开发，是不可能取得成功。

在内部管理层面，马化腾表示，管理要重视小团队精神，招聘要更加谨慎，裁员有利有弊。“裁员对每个人的家庭造成的冲击很大，不能业务好的时候把人招来，试两个月不行就全部砍掉，我觉得这蛮不负责任。”马化腾说，“招人、用人的时候还是要慎重，没有想清楚的时候小团队先试，不要急。”

在公司建设上面，马化腾回应了早前业内披露的在北京海淀区拿下一块超64亿元的土地。在他看来，拿地并不是仅仅为了提振信心，而是经过深思熟虑的。

“我们对北京拿地这个事是做了推演，大家还在降本增效，我们这个爬坡能不能爬起来，这个底有多深还不清楚的情况下，如果动辄上百亿地去投，是不是合适，这个导向会不会不对，所以我们推迟了。直到去年我们看到整个大环境，我们公司业务也是基本比较稳健地发展起来，因为还是有这个需求，我们还是决定拿下来这个地。”