忠于玩家,始于品质,《王国纪元》如何讲述品牌故事?

忠于玩家,始于品质,《王国纪元》如何讲述品牌故事?

有这么一款SLG手游,上线逾6年,全球注册用户超5.4亿,月活跃玩家近1100万,每年能给公司带来数十亿收入……你会想到哪款产品?

答案揭晓:《王国纪元》。

对熟悉SLG产品及海外市场的人来说,这个问题可能不难猜,但也令很多人十分不解——这款上线6年之久的游戏,究竟凭借着怎样的魅力,使得收入和用户始终保持稳健增长的态势,并能频频获得苹果和谷歌渠道的推荐?

更令人费解的是,作为一款优秀的出海先锋产品,上线6年来《王国纪元》究竟是用什么方式保持统一稳定的品牌格调,以满足不同玩家对于产品和IP的多元化诉求?在这背后,其研运商IGG分别在产品和IP层面做了什么?

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今天,我们不妨来好好梳理梳理《王国纪元》迄今为止都是如何讲好品牌故事的。读罢此文,相信你对这款老牌SLG产品生命力如此强韧的原因,会有更清晰透彻的理解。

倾听玩家心声,用内容讲好品牌故事的前半篇

作为一款运营已久的SLG手游,《王国纪元》的生命力首先体现在其丰富的内容量及耐玩性上。6年来,《王国纪元》在精细化运营上做了大量工作,每隔一段时间就会推出一项全新玩法。以今年6月推出的“誓炼战场”玩法为例,在变幻莫测的系列关卡中,玩家可以磨炼作战策略,不断精进运筹帷幄的技巧,玩法上深度与难度兼备,备受玩家好评。

并且,对于已上线的玩法,《王国纪元》也肯于耐心打磨以满足玩家日新月异的需求。如去年5月上线的“边境之门”因其策略味十足的关卡设计,令玩家乐此不疲地发起挑战。洞察到这点,在研发侧,《王国纪元》今年将“边境之门”玩法扩展至十一个章节,极大丰富了玩家的游戏体验;其次在运营侧,《王国纪元》还配合新章节上线,在全网发起新关卡的竞速挑战比拼,得到了众多玩家的热情响应。

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可以看到,《王国纪元》推出的游戏内容涵盖了丰厚的奖励、极具挑战性的关卡,以及种类繁多的玩法和活动,这些元素覆盖了绝大多数对游戏有不同追求的玩家。而且你不难发现,《王国纪元》上述这些玩法层面的动作,其实多为有的放矢。

一方面,通过举办“我来当策划”活动,《王国纪元》既提升了玩家的游戏主人翁精神,又借此洞悉玩家对于游戏的真实需求,并依托于此产出用户迫切渴望的玩法和功能。另一方面,《王国纪元》开展的“创作者营地”活动,不仅激发了玩家对于游戏本身的创意,项目组更可以凭借UGC准确地捕捉游戏最吸引玩家眼球的关键元素。

这一系列运营举措,使得《王国纪元》顺理成章地走进用户群体当中,倾听他们的声音、获得真实的反馈;同时,持续与玩家保持密切联系,也让后者完成了从玩家到品牌护道者的身份转换。如此扎实的用户基础,亦是《王国纪元》继续拓宽品牌触媒的底气。

始终忠于用户,用IP和异业合作讲好品牌故事的后半篇

过去几年,《王国纪元》对于内容品质的追求,还由内而外地延伸至IP及异业合作的方方面面。究其用意,依然是希望用更富《王国纪元》气质的高品质IP合作,进一步拉近与用户的关系。

  • 用高品质异业合作突显品牌格调

根据data.ai公布的最新用户画像显示,《王国纪元》的中坚力量大多为日常生活中与数码产品频繁打交道的80后、90后甚至00后,如何围绕这个群体进行既符合他们心意又贴合游戏调性的异业合作,是《王国纪元》深入用户的首要课题。

而《王国纪元》的解法是瞄准“数码产品”这一标签,尽可能寻找该品类中与《王国纪元》在用户基础层面相性较高的产品。按照这一逻辑,专业音响公司JBL当季最热销耳机之一的新款蓝牙耳机W300TWS,以及EKSA旗下热销产品E900系列,凭其对品质的极致追求被同样对品质要求极高的《王国纪元》选中,推出的联名定制款广受玩家好评。

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《王国纪元》 × JBL联名款

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《王国纪元》 × EKSA联名款

不止如此,在深入探索异业合作的过程中,《王国纪元》还开始着力于对垂直领域中细分品牌的深度挖掘,将IP影响力由3C产品(即三类主流数码产品)消费领域渗透至软件应用领域。

譬如在刚刚过去的10月,《王国纪元》开启了与讯飞输入法的联动合作,为广大玩家和网友打造“王国纪元”款专属输入法皮肤,由黑金两色调配的UI界面不只辨识度颇高,且九宫格键盘配上《王国纪元》厚重的美术风格后显得质感十足。

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《王国纪元》 × 讯飞输入法专属输入法皮肤

  • 由衣食住行等合作深入玩家生活

不断延展异业联动边界的同时,《王国纪元》在跨界合作领域另一个值得注意的特征,是正在跳出游戏及电子产品的固有框架,将触角伸向更加多样化、更富烟火气的领域。

而且更难能可贵的是,《王国纪元》十分善于对IP产品进行重塑。比如在实景娱乐方面,《王国纪元》陆续推出了定制麻将、扑克牌等自有IP周边产品,为玩家提供线下娱乐社交场景。今年4月,《王国纪元》向着更加细分的生活日用品领域再进一步,与左颜右色推出联名限定款男士护肤礼盒,再一次打破固有的IP界限,用超出游戏的方式呵护玩家生活,从而与他们产生更日常更亲密的情感连接。

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《王国纪元》 × 左颜右色联名款

从早前的酒店住宿、商超购物,到如今的实景娱乐、生活日用,《王国纪元》的异业合作早已不能用一个简单的定义来概括。一个个生动鲜活的合作案例,一系列推陈出新的联动产品都表明,《王国纪元》的异业合作已经像游戏的研发运营一样,能够结合玩家的生活娱乐场景,融入各种奇思妙想的创意。

  • 在精神层面引导玩家进行人文思考

按理说,由衣食住行等异业合作得以深入用户生活各个角落的《王国纪元》,已经把品牌故事讲得够好了。然而《王国纪元》并不满足于此,在将IP身影投射进诸多细分领域之后,它在公益、文化等精神文明层面也在不断践行着自己的理念。

在继此前与公益组织联手为儿童点亮梦想,携手非遗项目讲述中国传统文化故事后,今年以来《王国纪元》还先后与维也纳博物馆、Computerbild 杂志、奇乐多游乐园、SmileyWorld展开品牌合作,把与《王国纪元》相关的生活面貌呈现在玩家面前。例如在与SmileyWorld的异业合作时,《王国纪元》就将SmileyWorld笑脸植入到游戏当中,并在世界微笑日期间上线限定英雄笑脸表情和活动,在社媒发起创意大赛,倡导玩家用乐观积极的心态面对生活。

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凭借6年来在社会文化领域的精耕细作,《王国纪元》对社会公益、文化传承的推动作用,以及长久以来持续输出的正能量,使得玩家对其抱有远超于游戏的情感认可,进而产生更强的归属感。由此,《王国纪元》也能在长线运营的同时,予广大受众以人文思考。

  • 让品牌忠于玩家,让产品回归用户

又是吃穿用度、生活娱乐,又是公益事业、社会人文,《王国纪元》异业合作涉及的范围如此之广,与之产生交集的业态又如此多元,对此你可能非常好奇,《王国纪元》是如何将这么多不同领域的产品、文化观念糅合于游戏,同时又没有任何违和感的?

答案其实很简单:忠于玩家,让产品回归用户。

比如从近期的《王国纪元》99集结日活动以及与云闪付的合作就可以看出,《王国纪元》的品宣活动并非“自说自话”,而是始终将目光聚焦于玩家,然后将实实在在的游戏乐趣和游戏福利回馈给玩家,让玩家感觉到《王国纪元》的温度与诚意。

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《王国纪元》99集结日

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《王国纪元》 × 云闪付双十一活动

一个典型的例子,是不久前《王国纪元》在社媒平台上举行的主题曲填词活动。该活动邀请玩家,对《王国纪元》与Kurt Hugo Schneider合作创作的主题曲《Lords》进行重新填词,让玩家切身参与到游戏的共创当中。这种生动有趣的互动不止加强了玩家对《王国纪元》的认同,在用户群体中也形成了更深刻的品牌烙印。

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《王国纪元》主题曲填词大赛

到这里你会发现,无论是数字产品还是衣食住行,亦或精神文明上的探索,实际上《王国纪元》的这些举措都是围绕玩家需求而展开的。而到最后,所有形式不一的异业合作又会形成了一个极富《王国纪元》调性的闭环,用产品和内容不断刷新玩家对游戏品牌的认知。

结语

2016年面世之初,大多数人将《王国纪元》当作SLG中的新贵、手游出海的现象级产品来研究,或分析美术风格,或拆解系统玩法。到现在,面对《王国纪元》6年来稳健的表现,人们则更多地开始寻找这棵常青树为何如此长线的秘诀,思考其塑造品牌的能力。

而从不久前暑期档大量老玩家回归的骄人成绩来看,《王国纪元》的长线运营模式也许远比外界所想象得更加难以复制,也更需要下“笨功夫”。因为这需要项目组数年如一日地深耕游戏研运,根据用户需求迭代产品,坚持不懈地讲好品牌故事。这样,游戏与用户群体之间才能建立情感黏性足够强、彼此足够信赖的亲密关系。

对《王国纪元》来说,如果能继续做好“夯实游戏内容、稳固用户群体、讲好品牌故事”这三件事,那么它的下一个6年依然值得期待。

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