拥抱桌游和社交:来自电子游戏零售龙头的新思路

对于国内桌游玩家来说,现在最熟悉的购买桌游途径莫过于淘宝店、众筹、海外代购和一些有零售业务的桌游吧。但对于到零售店里去买买买的方式,国内玩家们大多相对陌生,毕竟正版桌游还很少有这样的环境能够通过零售店的方式进行普及。

(TIP:说到这不得不吐个槽,国内反倒是很多山寨和盗版游戏能堂而皇之地在书城、商场里摆放出售 ,这也确实是种黑色幽默了)

而对于国外玩家来说,走近实体店面购买桌游却不是什么蹊跷事,但如果这些零售店的原本业务是电子游戏的话,引入桌游产品对它们来说又意味着什么呢?来自Mic的游戏编辑Amanda Farough的分析,从专门媒体的角度为我们带来了答案。

首先,无可否认的现实是网络销售和电子下载数量的不断增加,似乎让电子游戏玩家已经没有什么理由踏入当地电游店的大门了。该怎么办?这是在这种趋势之下每一家电子游戏零售店都不得不问自己的问题。而作为电游销售行业的龙头老大:GameStop 显然对此已经有了足够的重视和反应,找到新的途径和发展,才能保证实体店存活。

事实上,GameStop(下简称GS)从2015年6月起就开始有所动作,收购了ThinkGeel。根据相关披露的消息显示,GS正在紧锣密鼓地在桌游领域布局。

(TIP:GameStop 是目前全球规模最大的电视游戏和娱乐软件零售业巨头。公司总部设在美国德克萨斯州的Grapevine,店面覆盖全世界诸多国家和地区。除了美国本土,其连锁店还遍布北美、澳洲、欧洲等地。)

不过,GS之所以增加桌游这项业务不仅是为了提高实体店业绩,更希望能借桌游为实体店中增加更多的社交属性。

为了留住客户,GameStop需要做的更多

在收购ThinkGeek时,GS销售业绩已经出现下滑。很显然,当实体游戏销售利润已经滑坡到无法抵消新游戏存储销售成本的时候,GS不改变就只有死路一条。

现在,若你踏入GS(如果你在加拿大,那就走进EB Games)的店面,会发现店面里和五年前有很大的不同。原来展示PC游戏的货架上摆满了桌游产品,而且不仅如此,还有 Pop的玩偶、宠物小精灵周边等等都出现在货架上。

不过把商品摆上货架是一回事,让消费者买账可是另一回事。这又是一关新的考验了。

把桌游放上货架就足够了?NO!

英国著名模型战棋厂商 Games Workshop 是很多玩家最喜欢的厂商,玩家们经常会花上很长时间购买新的模型、学习如何上色,乐此不疲。但当房屋成本不提高的时候,很多实体店面依然只有选择关闭。所以,仅仅把游戏摆上货架是不够的,搞巡回比赛和在店内提供喷涂空间也不够。人们还需要便利和更好的价格,才能有更多的竞争优势。

可GS却无法仅以价格与其他经销商竞争。亚马逊 Prime 能让人们(可怜他们还没沉迷过淘宝、京东……)可以坐在沙发上购买更价廉物美的游戏,哪怕桌游优惠力度不及电游。

因此,GS还要做的更多,店里需要为顾客提供试玩空间,还有专人进行教学。目前美国很多城市都有GS的零售店,但却没有当地桌游商店,对GS来说这是绝佳的商机。

GameStop的策略能吸引更多人尝试桌游桌游

再次成为主流娱乐方式的潮流是不可否认的。如果塔吉特(Target,美国连锁超市)在2016年就开始销售桌游,GS在收购ThinkGeek两年后还没有正式进入该领域,这一步的行动确实有些慢了,但迟到总好过不到,现在GS开始发力了。

如今,GS开始销售桌游意味着他们进入了一个还未开发的市场:完全不了解桌游的消费者市场,和其他桌游店不同,GS的传统客户中大部分对桌游都是一片空白。

前面提到的 Games Workshop 利用实体游戏商店的优势举办demo days和特别活动,例如“桌游日”和“午后D&D”。如果现在GS想进入这个细分市场中,他们要做的事情还有很多。例如,竞争者塔吉特有足够的空间展出产品,但GS的老店面通常没有。

GS的新策略是让自己有机会成为玩家社交活动的场所,人们可以坐在店内尝试合作类游戏和享受桌游的乐趣。周末的桌游活动和店内demo活动则给新入坑的玩家找到享受新乐趣的地方。

GS可以做到更多

一般来说桌游玩家们都有自己经常光顾的桌游店,但GS完全可以用自己的店铺从当地桌游店中分流出一些顾客。

如果GS真的想在不断发展的桌游市场增加投资,他们可以考虑扩展自己的“以旧换新”或“二手交易业务”,这样玩家无需让那些已经失宠的桌游待在房间角落里落满灰尘。

玩家们可以把自己手中的旧游戏拿到店中,换取一些代金券。尽管金额可能没有多到足够买一个新游戏,但这个办法可以很好的吸引顾客。

对桌游迷们而言,GS的新决策这是个激动的开端。GS依托原有的销售渠道能快速地在更多的城市拓展桌游社交活动,如果成功,不但GS可以从中获得很多收益,令自己重回玩家最喜欢的实体店面名录,而且还可以给玩家们更多平台和机会,从屏幕前回到生活中。

本文编译Amanda Farough(Mic游戏编辑)的发表文章

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本文来源:小黑盒
由小黑盒 DICE桌游 翻译整理

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