Switch被法国消费者协会评为年度最脆弱产品

法国消费者协会近日将Switch评为2019年最脆弱的产品,同时把任天堂列入2019最差公司之一。任天堂Switch之所以获得如此称号,罪魁祸首仍旧是Joy-Con漂移问题。这个问题甚至曾在美国引发过消费者群体诉讼,而相关诉讼到最后也不了了之。

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在11月的一次采访中,美国任天堂总裁道格·鲍泽(Doug Bowser)对公司如何处理Joy-Con问题发表了以下评论:

我们的目标始终是创造优质的产品,并确保游戏玩家拥有丰富的体验。随着我们的不断前进,我们一直在寻找改善产品的方法,但最终我们希望消费者拥有良好的体验。并且,无论如何,如果他们没有这种经验,我们鼓励他们与我们的客户支持小组联系,我们将尽力帮助他们。在过去几个月中,随着这种问题的出现,我们一直在这种方式来处理我们的消费者,我们相信,消费者正在寻找回到出色游戏体验的道路。

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在法国杂志《60 Millions de Consommateurs(6000万消费者)》中,任天堂、FNAC(法国零售商)、SNCF(法国国家铁路公司)被选作法国今年最烂的公司,而Nintendo Switch则被选为今年最易损的产品。

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