今天教大家如何申请BE解封
有几点大家要注意的
1,BE客服效率很低,我去年9月初帮别人申诉的邮件到了12月初客服才回复邮件说我们会调查,但是等待调查结果还要很久(而且你催他也没有用的)
2,申诉推荐英文,中文基本上不理,(我会列出来两份模板)
3,被BE封禁的是有可能会被ban机的,推荐格式化一下你彩六的盘或者重做系统(有钱任性的可以换电脑)
4,育碧是放权给了BE的,虽然联系育碧没有太多用处,但是你要是得填工单(所以你骂育碧也没有用)
步骤一
联系育碧客服,填写工单,没有育碧客服工单的链接,BE那边是不会承认的,以前可以直接联系客服的,现在育碧官网找客服的方法变麻烦了
先搜到育碧,打开官网
看好这个官方标志,别点到天猫商城去了
进入官网
有一说一,这个雕像好贵啊
点开那个商场标志
别点错了
进入商场下拉拉倒最底下
点开他
会进入商场帮助
育碧已经表示了,最近回复会慢,正常回复周期在4天左右,如果有这个警示,可能要等一个星期
下拉,拉倒底下
登录你的UPLAY账号,可能要个几分钟
登录完成后是这样的
根据你的需求去填写
我这边帮你们选好了,照着点就可以了
别点错了,你自己选错了我也帮不了你
下拉,填写你的工单,这你随你怎么写,只要不骂人都行(为什么可以随便写,下面告诉你)
提交完之后,育碧会回复你一个自动邮件,确认他收到了工单,如果没有收到这个邮件,说明你的工单没有发出去,请回到第一步,重新发送邮件
步骤二
一个字,等
等到育碧的工单回复,正常3到7天不等
至于为什么说工单随便填呢,因为你不管怎么填,基本上都是这个内容
步骤三
提交BE申诉打开https://www.battleye.com/support/这个网址,
把要说的都填上去
步骤四
写邮件
光靠官网的一个还是不够的,你还要再写一封邮件才行,你官网填的哪个邮箱,就用哪个邮箱发邮件。
注意收件人是appeals@battleye.com
这里记得添加附件,把那个R6S中文输入器添加进去,告诉BE,你用的这个东西没有问题
步骤五
等BE回信
大致意思就是我们收到消息了,然后等我们调查结果,调查清楚了,我们会在给你消息的,至于什么时候,慢慢等吧
收到这封回信的时候再次重复步骤三和四,以防他们忘了这回事
然后就是漫长的等待,等待他们确认你的操作没有问题,然后就会给你解封了。
小黑盒的排版有点问题,你们自己看着修改
模板一
Title:Rainbow6SiegeaccountBannedBYMISTAKE,plshelpme
Contents:
DearAdminsfromBattleEye,
TodayIamsupprisedtofindoutthatmySiegeaccounts”游戏ID”ispermabanned!IamverypositivethatIhavenevermodifiedanygamesfilesorcheatedingame.Therewasasuspiciousoperationofmyaccountat这里填时间,whichwasdefinitelynotdonebymyself.WhenIloggedintothegameagain,myaccountisalreadypermanentlybanned!Ibelievethisisamistakeandwouldappreciateitalotifyouguyscouldhelpmesolvethisproblemandgetmyaccountback.Ihaveinvestedalotinthisaccount,soIamkindofanxious.Lookingforwardtoyourreply.Thankyouagain!Haveaniceday!
模板二
Hello,administratorIfoundoutthatmyRainbowSixaccountwasBanned,butIdidn’tmodifythegamefilesorusethecheatsoftware.My account has never been used abnormally, and there were no unsafe logins elsewhere or violation, so I thought it was a mistake to block the account.Hopetorestoretomeassoonaspossible.Iwishyoucheckmyaccountagain,thankyouverymuch!IloveRainbowSixandSteamCommunity.IamaloyalplayerandIhavebeeninSteamCommunity.AndIabidebytherulesofthegame.Ibelieveyouwillnotdisappointmyloveofthegame.Pleasehelpmetosolveit.IwanttogobacktoRainbowSixanditscommunity.IcannotloseRainbowSixinmylife.Ihopeyourgamesandthecommunityaregettingbetterandbetter!thankyousomuch!
模板仅供参考,具体情况根据自己的真实情况进行修改
图源自贴吧
记得上交源码,可以提高解封的几率